Estrategia de Inbound Marketing para Lenovo
La propuesta
Goshen implementó una estrategia inbound integral centrada en la creación de un ecosistema digital alrededor de un hub de contenido especializado en computadores empresariales. La propuesta se estructuró en tres pilares clave:
Desarrollo de Contenidos y Atracción de Prospectos:
Se creó un hub de contenido con artículos, guías, casos de éxito y materiales educativos diseñados para atraer a los prospectos ideales de Lenovo. Este contenido se promocionó a través de campañas de publicidad digital altamente segmentadas, lo que permitió atraer a 19,000 usuarios nuevos al ecosistema digital. Además, se implementaron estrategias de SEO y SEM para aumentar la visibilidad orgánica y pagada de los contenidos.Perfilación y Nutrición de Leads:
A través de formularios estratégicos y herramientas de análisis de comportamiento, se capturaron datos clave sobre los prospectos, permitiendo una perfilación avanzada. Esto incluyó información sobre sus necesidades, intereses y etapa en el ciclo de compra. Con estos datos, se diseñaron flujos de nutrición automatizados que enviaban contenidos relevantes a los leads, logrando una tasa de conversión del 2%, superando el objetivo inicial del 0,8%.Integración de Marketing y Ventas:
Se capacitó a 4 equipos comerciales de Lenovo en el uso de herramientas digitales y en la interpretación de datos de prospectos. Esto permitió una transición fluida de los leads calificados desde marketing hacia ventas. Además, se implementaron campañas de email marketing con una tasa de apertura del 23% (superando el promedio del sector del 14%) y una tasa de clics del 7% (3% más que el promedio). Estas campañas se enfocaron en enviar mensajes precisos y en el momento adecuado, influenciando a 3,000 usuarios en su decisión de compra.
.
- Inbound Marketing
- Lenovo Colombia
- 2020
- www.lenovo.com
El Reto
Lenovo enfrentaba el desafío de atraer y captar prospectos calificados para su línea de computadores empresariales. El objetivo era no solo generar leads, sino también perfilarlos adecuadamente para que el equipo comercial pudiera abordarlos con mensajes precisos y en el momento oportuno. Además, se buscaba superar las tasas de conversión y engagement del sector, que en ese momento eran del 0,8% en conversión y 14% en apertura de correos. Lenovo necesitaba una estrategia que no solo generara tráfico, sino que también educara e influenciara a los prospectos en su decisión de compra, integrando de manera efectiva los esfuerzos de marketing y ventas.
El Resultado
La estrategia inbound implementada por Goshen logró resultados excepcionales para Lenovo. Se captaron 300 leads calificados con una tasa de conversión del 2%, superando el objetivo inicial. El hub de contenido generó 17,000 visitas a los activos digitales, con un tiempo de permanencia promedio de 1 minuto y 30 segundos, lo que demostró un alto nivel de engagement. Las 20 campañas de email marketing alcanzaron una tasa de apertura del 23% y una tasa de clics del 7%, ambas por encima de los promedios del sector. Además, se influenció a 3,000 usuarios en su decisión de compra, y se trabajaron 100 leads calificados por los equipos comerciales capacitados.
En resumen, la estrategia no solo generó leads de alta calidad, sino que también transformó el área comercial de Lenovo, integrando procesos tradicionales con canales digitales y posicionando a Goshen como un aliado estratégico en el cumplimiento de los objetivos de ventas de Lenovo.
